Gran Tourmalet Bike Tours (GTBT)

"Suite à un contre temps j ai du annuler Insulter par M Jean en plus compliquer dans ces locations. Heureusement il existe des loueurs beaucoup plus à l'écoute des clients et sympathique dans cette magnifique région"

" Mal très mal "

"Très mauvaise organisation de la part de M.Jean... Ne note pas correctement les rendez vous et se permet de rejetter la faute sur ses clients. A éviter vivement !"

" Super vélos, bons conseils du sympathique propriétaire. Hautement recommandé. "

"A mon avis le meilleur rapport qualité prix de Luz pour la location de vélo"

" Nous avions réservé des vélos et à notre arrivée, tout était super. Matériel imbattable et les vélos sont impeccables. Nous avons voyagé bien plus loin que prévu grâce aux conseils qu'il nous a prodigués. Nous reviendrons certainement. "

" Location de vélos compétente. Le propriétaire est compétent et peut effectuer de petites réparations rapidement. Connaît les itinéraires de la région et donne de bonnes recommandations. Roues très chères mais de très bonne qualité. "

"gérant très sympa, fait tout ce qu'il faut pour vous dépanner un vrai commerçant!"

" Très bon et gentil mécanicien !! "

" Incroyablement bon mécanicien. Hautement recommandé "

" La meilleure option pour louer votre vélo à Luz. Olivier est charmant et passionné de vélo. Vélos en très bon état, je n'ai juste pas les jambes pour gravir le Tourmalet. Je reviendrai! "

"Je recommande vivement ce magasin de location de velo , en plus de l'excellent rapport qualité / prix , Olivier est très sympathique et commerçant . Merci encore pour tes encouragements"

" Endroit fantastique pour louer des vélos de toutes sortes. Olivier, le propriétaire, nous a fait un itinéraire pour chaque jour pour lequel on était le meilleur ! "

" Vélos de route en excellent état, freins et direction, etc. Une très bonne affaire. Le propriétaire parle également très bien et couramment l'espagnol. Très recommandable. "

"Des vélos de grande qualité et de bons conseils apportés. Je recommande vivement. Merci pour votre sympathie."

" J'ai fait le voyage à la dernière minute en raison de problèmes d'horaire. Le propriétaire Oliver était la personne la plus gentille. Le vélo a parfaitement fonctionné et il a été très accommodant à toutes mes demandes. Je ne douterais pas une seconde de le louer à nouveau, c'était bien. "

"De très beaux vélos. Néanmoins je regrette le manque d explications et de réglages du monsieur. A mon sens, il ne prend pas le temps de vous expliquer comment fonctionne le vélo et de le régler correctement ( réglage de la hauteur de selle , de l'inclinaison de la selle , temps d autonomie de la batterie , affichages du compteur des données ). Par la suite quand vous voulez lui expliquer dans un dialogue constructif votre ressenti pour les futurs clients , il rejette systématiquement la faute sur vous, se sentant attaqué et se met à chantonner.. c'est dommage."

"Parfait tout simplement, vélo impeccable, excellents conseils et super bonne ambiance avec GTBT, à refaire sans aucune hésitation !"

"Très bonnes expériences grâce à un loueur de vélo très sympathique. A l'écoute, il a su parfaitement nous conseiller pour une sortie vtt électrique en famille. Vélos d'excellente qualité"

"Matériel de super qualité pour du vélo en montagne. Merci à Olivier pour ses bons conseils, à bientôt j’espère!"

"Matériel de très grande qualité, notamment de la marque Specialized. Nous avons loué des vélos de route pour l'ascension de Luz Ardiden et du Tourmalet. Aucun souci. Un accueil sympathique et convivial. Des conseils professionnels. Une bonne adresse sur Luz."

" Bonne expérience. Olivier et sa fille ont été très gentils, nous donnant des conseils pour monter à Troumouse, un port peu connu des gens qui s'est avéré beau, répondant à tout ce qu'a expliqué Olivier. Les vélos sont en très bon état et le vélo électrique Mondraker se démarque, avec une grande autonomie. Ils parlent parfaitement espagnol et traitent bien les touristes. 100% recommandable. Sans hésitation nous reviendrions chez Gran Tourmalet Bike Tours (GTBT) si nous avions besoin de louer des vélos et de plus de conseils. "

" Ils nous ont très bien traités, le vélo Mondrake Dusty, très confortable, léger et avec une grande autonomie. "

"Olivier est très sympathique, accueillant et de très bon conseil. Il a su nous faire passer un bon moment!! Nous recommandons à 100%"

" Tout est merveilleux et recommandé. J'ai reçu un super vélo de Specialized et une carte avec différents itinéraires. Très professionnel👍 "

" J'ai payé 340 EUR d'avance pour une location de vélo. Trois mois avant de partir dans les Pyrénées, j'ai développé une maladie des vaisseaux cérébraux mettant ma vie en danger et j'ai dû subir une opération neurochirurgicale à deux reprises. J'ai immédiatement informé Olivier de ma maladie et que je devais annuler ma réservation. Il a fallu environ 6 à 8 e-mails et environ six mois jusqu'à ce qu'Olivier m'envoie 207,81 euros ; le reste de l'argent manque toujours et Olivier ne répond pas à mes e-mails. Même si vous déduisez 4 % pour les frais Paypal, il manque encore environ 120 EUR. Je ne conseillerais donc à personne de faire affaire avec Olivier car il pourrait bien décider de vous voler votre argent. Reste loin ! "