Pearl Bike

"AU TOP ! super loueur de vélos électriques, après une matinée de marche nous avons enfin trouvé un loueur sympa, accueillant louant des super vélos je vous recommande ++ Bien situé au à la gare de la Teste de Buch"

"Très bon vélo!!! Et surtout un tres bon accueil! Jeune patron très sympathique. Recommande fortement. Situé à la gare de la TESTE. 👍👍👍🚲🚲🚲"

"Professionnel attentif, à l'écoute des besoins et très agréable. Merci à vous. Les vélos électriques sont Top."

"Excellente expérience ! Un loueur à l écoute du client, très professionnel et très bon conseiller Le matériel proposé est vraiment d une grande qualité Allez y !!!"

"J’ai fais ma première location de vélo chez Pearl Bike, et c’est vraiment une perle le vélo que j’ai loué j’ai étais satelliser une fois sur le vélo, seulement 40€ 24h et le vendeur une crème diplomatique…"

"Très bonne enseigne et pratique d'accès ( juste à la sortie de la gare). Personnel très accueillant et professionnel."

"Super expérience, le gérant est accueillant ainsi que chaleureux, je vous le conseille vivement !"

" Excellente façon de visiter la Dune du Pilat ! "

"Super c'était top"

"Top super arrangeant et très pro je recommande à fond continue comme ça pearl Nike c’est top !!!"

"PARFAIT rien à dire et en plus avec le sourire :) ne changez rien !"

"Très bonne location de vélos, on a pris des VTT électronique et ils ont fait l affaire pour les personnes un peu forte vous pouvais demander une batterie de plus grandes capacités (sans changement de prix) pour de long trajet mon ami c est retrouvé sans batterie une fin de trajet aussi amusante que fatiguante En bref je recommande 👍"

"Super accueil, prix justes et vélo nickels ! Bon, par contre, si vous prévoyez de faire un tour le long des plages, prenez plutôt un vélo électrique !"

" Location de vélos simple et rapide où vous pourrez choisir entre des vélos classiques et des vélos électriques. Parfait pour découvrir la région des Dunes. "

"Très bon service, bons tarifs Je recommande"

"Une super expérience ! Acceuil très sympa, des vélos de qualité, très confortables et tout équipés ! Et le gros plus, la location du vélo directement dans la gare au pied de la descente du train. Nous avons passé ainsi une excellente journée à découvrir les richesses de cette région en vélo."

"Très bon accueil, très bon matos!"

"Très bon accueil.Equipe jeune et dynamique et très arrangeant, bien situé location directement sur le quai de la gare! Vélo électrique Legé et au top ! Merci et bonne continuation à bientôt 😉"

" Excellent service, trucs vraiment sympathiques et prix raisonnables. "

"Bon accueil. Service rapide. Vélos récents et Ok. Réglages personnalisé. Une bonne adresse."

"Super ! Sympathique, bien placé à côté de la gare. les vélos électriques étaient fonctionnels et en bon état."

"Nous recommandons la location de vélos chez Pearl Bike pour les prix mais surtout pour l'accueil et la sympathie de l'équipe."

"Parfait. Les fat bikes étaient tops."

"Location de vélo pour une journée. Accueil agréable, matériel neuf, prix doux. Belle équipe de jeune. Allez y les yeux fermés"

"Une belle journée grâce à une équipe efficace et du matériel de qualité."

"Expérience parfaite, super relationnel :)"

"Location simple et rapide ! Matériel de qualité. Je relouerais sans hésiter."

"surement super pour les locations mais nul pour les réparations de trottinette .Ma fille a laissé sa trottinette 3 mois et demi elle a payé 100 euros pour reprendre son véhicule avec une roue en moins et pas réparé et pas de remboursement . SCANDALEUX !"

"Mauvaise presque-expérience. Nous appelons à 10h pour réserver 2 vélos, il ne reste que des VTT électriques mais nous sommes ok et réservons pour venir les chercher d'ici 1h, le temps de faire le trajet à pieds. Arrivés sur place, le gérant est occupé avec un groupe de clientes qui a besoin de vélos électriques. Nous patientons 30 minutes. Au terme de cette attente, nous faisons référence à notre réservation par téléphone 1h plus tôt, pour qu'on réponde ah on ne va plus avoir de vélos électriques on s'est fait dévalisés. Super... On nous propose les vélos de plage à la place, c'était tout ce qu'il restait puisque ces messieurs ont réussi à faire 110% de [leur] capacité ! Or on ne peut pas les prendre sur le bateau qui mène au Cap Ferret, on nous vend une assurance en plus, le tout pour juste 88€ en tout pour la journée complète, alors qu'il était déjà midi. Non merci on va prendre le train et nos pieds ! A la prochaine expérience, parce qu'il y en en aura surement une vu que nous avons apprécié la région, nous retenterons l'expérience chez eux malgré tout."

"Équipe réactive. Nous avons louer 2 vélos tout électriques. On a eu la chance d’être les premiers à les essayer. De très bon conseils et programmation spéciale pour rouler sans pédaler étant handicapé Merci pour tout"

"Expérience désastreuse avec cette entreprise de location de vélos. Le transporteur est arrivé avec 1h15 de retard. Manque total de professionnalisme et d’organisation. Les raisons évoquées pour ce retard étaient totalement fausses. De plus, la communication est pitoyable entre les fausses informations communiquées et le manque de transparence. Au niveau du matériel, plusieurs vélos avaient des problèmes: 1) Le pas de vis d’une des pédales était H.S ce qui n’a pas permis de refixer une pédale. 2) 2 freins, sur 2 vélos différents, ont lâchés. Manque visible d’entretien et gros problème de sécurité !!! 3) Un problème avec un guidon qui ne tenait pas correctement. Même en le resserrant avec une clé adaptée. 4) Plusieurs pneus sont arrivés sous-gonflés. Heureusement que le transporteur avait une pompe. Nous avons perdu 10mn en plus.. 5) Une chaîne a cassé => certainement à cause d’un mauvais réglage de la transmission / dérailleur … En résumé, entreprise à éviter !"

"Parfait!"

"⛔️⛔️ ! Livraison des vélos avec 3H de retard (dernier vélo livré à 13H30 pour livraison prévue initialement à 10H30…) ce qui a perturbé fortement notre programme ! Communication et professionnalisme complément absent ! A FUIR!"

" Des gens gentils et serviables. Il parlait bien anglais et le gars est sorti quand j'ai eu une crevaison pour le réparer. Le vélo de location n'avait rien de spécial mais faisait son travail. "

"Très pratique boutique de location de vélo à la gare ! Personnel très accueillant. Vélos en très bon état de marche."

"Service rapide, sérieux et efficace !"

"RAS : juste parfait! Matériel neuf ou ultra récent, accueil et service au top, je recommande vivement Merci et à très vite Marc"

"il prend beaucoup d'argent c'est tout"

"Compétence efficacité disponibilité De plus pratique d accès car dans la gare. Adresse à conserver."

"Loueur sympa qui nous a dépanné alors que nous nous sommes trompés de jour de réservation. Vélo électrique très pratique pour faire le tour d’Arcachon !"

"Si vous souhaitez faire installer un moteur électrique sur votre vélo, n allez pas chez pearl bike. Manque de professionnalisme, non respect des délais de livraison, le jour de la livraison le display marquait un message d erreur que j ai dû résoudre moi même, connecteur de sélecteur de vitesse pas installé, facture plus que succincte ( main d œuvre pas chiffrée), j en passé et des meilleurs."

"!!! Surtout ne déposez pas vos colis UPS !!! Dépôt le 13/8, nouveau déplacement le 17/8 pour demander pourquoi le colis n'est pas parti, promesse de son expédition le jour même , le lendemain 18/8 toujours rien , nouveau déplacement pour récupérer le colis qui n'était toujours pas expédié, pour le confier à un autre point UPS."

"Très mauvais magasin de surf mais super bon magasin de vélo!!! Le parc de vélo est très appréciable et il saura contenter toute vos envies. Le service et le personnel est top et j'ai été très satisfait de ma location. Le Propriétaire est très compréhensif et arrangeant. En bref, vous pouvez y aller les yeux fermés."

" Haut! "

"On a loué 4 fat bike (resa faite par téléphone la veille pour le lendemain). C’était génial! Le matériel est top, le personnel sympa . On recommande !"

"Nous avions réservé par téléphone, 2 vélos électriques, et sur place, on nous a conseillé les Fat Bike. Nous ne regrettons pas du tout. 12 jours de bonheur. Plus de 280 km parcouru sous aucun soucis. Nous avons déjà mis une option pour l'année prochaine :) Merci pour votre accueil, pour votre disponibilité... A bientôt"

"Boutique sur le quai de la gare de La Teste-de-Buch. Une équipe sympathique, arrangeante et disponible pour tous renseignements. Un service de location de vélos mais également de réparations. Tarifs corrects."

"Équipe très avenante et sympathique, matériel de qualité en bon état. Je recommande"

"On a loué 2 grands vélos standards. Ils étaient très bien entretenues. L’équipe est à l’écoute ! Je recommande"

"Fuyez cet endroit!!!! Beaucoup d incompétence ,de mensonges et manigances sur l achat d un vélo.!!! Jusqu'à la facture qui n en etait pas une ..... C'est bien dommage que de si jeunes entrepreneurs commencent avec cet état d esprit dans la vie. ABOMINABLE"

"Gens malsains,expérience d achat catastrophique....un endroit a ne pas fréquenter!!"

"Rapide, efficace et accueillant... Exactement ce qu'il faut 👍"

"Bjr Pearlbike, En réponse à votre réponse...Je vous demande une taille de vélos M ,prix a la tête du client car aucun affichage.... et j 'étais effectivement préssé car je travaille.... Pensant que vous étiez des pros, au moins pour répondre à ma demande de taille vélo, je vous fais confiance...arrivé chez moi je constate que vous vous êtes trompés de taille, et m avez vendu une taille S, ........je vous rappelle, et êtes incapable de me dire ce que vous m avez vendu....forcément la facture établie est comment dire???? bizarre???? ne ressemble pas à une facture mais juste à un papier vite fait sans numero de facture , de signature , de tampon ou n° série du vélo etc... .Aucun remboursement proposé au départ, seul le mot FISC vous a fait peur....et grace à ça j ai eu gain de cause, un remboursement .... En plus d être incompétents et malsains, vous êtes de purs menteurs...mais je n'en doutais pas du tout....maintenant si vous vous voulez aller plus loin je vais revenir et vous redemandez le double de ma facture....La ça devrait se compliquer....."

"Pour un problème de batterie,j'ai apprécié l'accueil,l'écoute,le service, les conseils et la compétence. Adrese que je recommande vivement...."

"Bonjour à tous, J’ai trouvé ce loueur de vélo très agréable, prix et service correct voir très bon ! Sachant bien le prix exorbitant des vélos ces 2 dernières années j’ai trouvé très honnête la location à la journée avec assurance pour seulement 30 euros pour deux vélos sachant que chez nous en haute Savoie la moyenne se situe plutôt autour des 50-60 pour le même service. Une adresse à retenir pour mes prochaines vacances dans le coin 👌🏼"

"Oublie se loueur si vous voulez aller au Cap Ferret, les bateliers accepte pas leurs vélos car trop lourd J'ai l habitude de louer des velos sur le coin mais voulais essayer des velos qui sorte de l'ordinaire mais ça à était une grosse erreur vélo lourd peux d'autonomie et passe pas sur les bateaux, les autre loueur son bien mieux et connaissent leurs boulot comparé à ici"

"Bon accueil, vélos en très bon état, et même neufs, emplacement très pratique près de la gare, nous recommandons"

" Excellent vélo, bon service, gars compétents, serviables, prix raisonnable, parfaitement situé à la gare de La Teste de Buch, bon anglais parlé. Nous les utiliserons à nouveau, c'est sûr. Bonne chance aux jeunes entrepreneurs. "

"Loueur sérieux, vélo de bonne qualité, je recommande."

"2 jeunes qui méritent d'être connus! Amabilité, professionnalisme et enthousiasme Je recommande."

"Équipe jeune esr sympathique. Les vélos sont bien entretenus et récents."

"Très bons vélos ! La location à la gare est pratique"

"Bon accueil avec conseils pertinents. Les vélos sont en très bons états."

"Super loueur! Équipe jeune et réceptive à notre humour sans limite 😂 Les vélos sont en bon état et très suffisant pour explorer les alentours. Prix raisonnable pour le bassin! Merci bcp! Bonne saison"

"Vélos impeccables Equipe charmante Choix du temps de location adapté Je recommande."

"On a loué 2 VTT. Ils étaient en parfait état et ont très bien roulés. C'était parfait ! Ce serait bien d'afficher une liste complète des tarifs et des options à l'entrée, en plus de nous les indiquer par oral."

"Quand vous faites équiper un vélo en électrique et que vous en acheter un autre pour une somme de 1800€ dans ce commerce, que l on vous vends sciemment 2 batteries en 320kw alors que vous recevez une facture ou il est stipuler 360kw. Pour resoudre ce litige obliger de contacter votre avocat. C est ce qui nous est arriver."

"Emplacement super et le personnel est très gentil et agréable! J’y retournerai à l’occasion :)"

"Large choix de velos, personnel très à l’écoute, très agréable et arrangeant ! Beaucoup d’honnêteté et de passion. Je recommande particulièrement les vélos électriques pour les plus feignants x)"

"Personnel super agréable et surtout très professionnel et très à l’écoute donc venez les prix sont très intéressants et moins chers que chez certains concurrents"

"Personnel accueillant et souriant, prix raisonnables. Pensez à réserver vos vélos si vous connaissez vos dates de venue à l'avance !"

"Bon accueil, je suis très satisfaite de la réparation de ma trottinette qui n'était pas facile et surtout du prix. Très professionnel, agréable, emplacement très pratique. J'en parlerai à mes patients qui viennent très souvent sur le bassin d'Arcachon."

"Nous avons été bien conseillé sur le choix des vélos, les vélos sont confortables et de bonne qualité ! Je recommande sans hésitation."

"Les seuls sur Arcachon/la Teste à avoir pris le temps de faire un (bon) diagnostic sur la panne de mon vélo électrique d'une marque peu connue. Réparation rapide dès que la pièce a été livrée, merci à vous !"

"Super accueil vélo de qualité je reviendrai volontiers .. Je recommande ce loueur de velo."

"Très bon accueil et de bons conseils"

"Magasin de vélo au sein de la gare de La Teste. Par contre, ce dernier prend un peu trop de place avec son matériel et les vélos en particulier au niveau de la sortie de la gare qui est déjà petite."

" Tout était si simple et les gars qui ont le magasin étaient vraiment sympathiques. "

"Location très chère qui ne comprend aucun accessoire ni aucun service. On nous fait bien comprendre que si on ne prend pas l’assurance à 8€ par personne, sur des prix déjà élevés, on nous laisse nous débrouiller en cas de problème. Accueil peu aimable de la part du gérant avec une attitude hautaine et peu commerciale. Le reste du personnel était sympathique."

"Accueil par une équipe sympathique. Service professionnel."

" Très bons vélos et service! Entièrement recommandé ! "

"Très bon rapport qualité/prix, professionnels agréables."

" Bons vélos, disponibles relativement spontanément, email avec réponse à la demande, casque et cadenas inclus dans le prix. Nous avons été très satisfaits. "

"J’ai rencontré deux jeunes gens passionnés par leur travail. Beaucoup de connaissance sur l’univers du vélo et de très bons conseils. Amabilité et sourires what else ? Merci à vous."

"Contrairement à ce qu'un précédent avis laisse supposer, les tarifs pratiqués par Pearl Bike me semblent tout à fait raisonnables. Autre point positif, l'agence de location est accolée à la gare de La Teste, ce qui permet de gagner du temps si l'on est pressé en sortant du train. Seule ombre au tableau (en ce qui me concerne), j'ai dû attendre une semaine avant de pouvoir récupérer ma caution. Je pensais qu'elle me serait immédiatement restituée après avoir rendu (en parfait état) les vélos que j'avais loués. Mais non. Plusieurs jours après, ne voyant rien venir sur mon compte, j'ai dû me manifester auprès de l'agence pour que ce soit enfin fait."

"Deux vélos électriques loués une journée en mai pour faire le tour du bassin. les infos fournies par le commerçant sur la capacité de la batterie était un peu floue mais nous avons tenté. après qq km et la traversée en bateau, l'une des batterie ne fonctionnait plus, elle a fini par repartir avant l'arrivée. Nous avons signalé le pb par mail puisque nous avons ramené les vélos après la fermeture et demandé un geste commercial. On m'a gentiment répondu que tout fonctionnait parfaitement et rappelé le fonctionnement d'un vélo électrique. Finalement, j'ai été contactée par téléphone, un dysfonctionnement électrique ayant été décelé sur la batterie. J'ai confirmé qu'une odeur de brulé s'était fait sentir mais que je n'avais pas réussi à confirmer qu'elle provenait du vélo. le responsable m'a indiqué que cela pouvait arriver et qu'il ne me ferait pas payer les réparations liées.... eh bien heureusement car je n'y suis pour rien... mais pour autant pas de geste commercial bien que la panne ait finalement été reconnue... attention location de paniers en supplément. mauvaise expérience donc ça peut arriver mais surtout mauvaise gestion commerciale, ton condescendant."

" Service très serviable et sympathique. "

"Staff super pro. J'ai fait toutes les boutiques du coin à la recherche d'un chargeur de vélo électrique et ils avaient plein d'options et étaient super sympa. Ils peuvent aussi réparer vos chargeurs si besoin !"

"Aucun probleme, service tres agréable !"

"Matériel de qualité et accueil au top."

"Qualité des vélos irréprochable et emplacement très pratique à la sortie du train ."

"Je recommande fortement cette boutique. Ils font du bon boulot. Merci beaucoup vous êtes très professionnel. 🙂🙂🙂👍👍👍"

"Super emplacement et personnel tres agréable, bon materiel."

"Super service ! Facile et efficace"

"Des personnes à l'écoute de leurs clients, désireux que votre expérience Vélo se passe bien. Location de 9 jours sans rencontrer de pb. On recommande !"

"Sans hésiter ma pire expérience de location de vélo sur le bassin. Location en début de saison. Seul avantage: l'emplacement proche de notre location. Ca s'arrête là. Vélos non prêts. Attente de 40' tandis que nous sommes les seuls, que les vélos soient préparés. Vélos bas de gamme. Mais ce qui demeure le plus choquant: l'attitude du gérant. Condescendant, insultant, irrespectueux. Une honte. A fuir !"

"Je ne connaissais pas ce magasin, une connaissance m'a conseillé de rencontrer ce garçon. Bien m'en a pris, super accueil, compétence, gentillesse. De très bons conseils m'ont permis de résoudre un problème sur un tricycle electrique. Des jeunes de confiance. Encore merci."

"Bonjour a tous Expérience très positive pour mon vélo électrique en panne Après plusieurs magasins qui ne se préoccupé pas de mon problème ou ne savait tout simplement pas faire la réparation J'ai eu l'agréable surprise d'avoir deux jeunes personnes très compétente qui mon réparé mon vélo a un prix plus que raisonnable Merci encore et bonne continuation"

"Ce magasin de vélos est top, ils font de super conversion de vélos électriques. Ils ont le savoir-faire de leur domaine et réalise des commandes sur mesure. Je suis très satisfait de mon vélo électrique relativement basique mais nul doute que je reviendrai pour un vélo de aux performances plus intéressantes."

"Emplacement pratique dans la gare, le staff est cool et réparations rapides sur mon vélo ! Merci à l'équipe !"

"Je loue souvent des velos en France. Très mauvaise expérience, il a fallu attendre plus de 30min pour avoir nos vélos qu’ils ont du monter (sortir des cartons etc) devant nous ! Aucun mot, aucun effort. Je ne recommande pas du tout ce loueur. Pour ce qui est du velo en tant que tel. Grand gabarit s’abstenir ils ont principalement des petits velos pas très solides."

"Personnel très accueillant aimable et compétant, le jeune homme à l'accueil a rapidement réparé notre vélo ! Merci beaucoup !"

"J ai eu besoin de faire réparer mon vélo suite à crevaison. Je n ai pas attendu. Ils ont été très professionnels et ont même contrôlé l ensemble de mon vélo. Ils sont vraiment au top et très sympas. Je recommande."

"Très bonne adresse pour se convertir au vélo électrique service parfait je vous les recommandent"

"Je recommande vivement Pearl Bike. Le personnel est très agréable et accueillant. À l’écoute et compétent, je valide"

" Les vélos étaient bons !!! Nous nous sommes bien amusés !!! "