Bicy'cool L'Atelier Lacanau : Ventes - Locations - Réparations

"Très bon matériel, les vélos sont tout neuf et super agréable à rouler de plus le personnel est très sympathique et accueillant, je recommande fortement !"

"Boutique très bien située dans le centre de Lacanau. Un personnel très sympathique et du matériel de qualité. Parfait !"

" Le propriétaire super sympathique vous proposera le vélo le mieux adapté à vos besoins et disposera également de cartes de pistes cyclables à distribuer. Les casques et cadenas sont gratuits et les vélos sont très bien entretenus et de très bonne qualité ! J'ai remarqué qu'ils proposent également une large gamme de vélos. J'ai fait 2 × ~ 50 000 trajets, avec ce logement de location, j'ai pu explorer les magnifiques environs - bois et lacs sans m'inquiéter du vélo. Si vous êtes dans une ville, allez les voir !"

"Personnel à la hauteur du nom de leur entreprise : cool !!! On a pu faire une balade très agréable grâce à leurs vélos de qualité à un prix abordable. Et notons que les vélos étaient super canon"

"Nous vous recommandons sans hésiter ce loueur de vélo ! Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel ! Les vélos sont en parfait état et il y en a pour tous les goûts. Il n'y avait plus de VTT de disponible pour mon conjoint mais il nous a été proposé un fat bike pour le même prix, vraiment très sympa, grâce à eux nous avons passé une excellente journée dans les alentours de Lacanau, laissez vous tenter, vous ne le regretterez pas !"

"Le magasin porte très bien son nom ! Une équipe très sympathique, arrangeante et des vélos d'une grande qualité ! Nous reviendrons pour nos prochaines locations de vélos !"

"Nous avons loué 4 vélos : 2 pour enfants et 2 pour adultes dont un avec une remorque adaptée pour notre bébé de 5 mois. Les vélos étaient de qualité, très récents et super bien entretenus. La bombe anti-crevaison qui nous a été donnée nous a servi et nous étions ravis de l'avoir. Equipe au top, flexible, avec livraison des vélos à domicile ce qui est vraiment super pratique. Bref, on fera appel à eux de nouveau, sans hésiter. Merci :)"

"Super accueil à l'atelier Bicy'cool. On s'est laissé guidé par de bons conseils (choix des vélos, itinéraire et même resto) donnés avec le sourire pour une location pas tout à fait classique. Vélo électrique confort pour femme enceinte, vélo plus classique pour le papa avec remorque attelé pour le futur grand frère. C'était parfait, on a passé un super moment en famille donc on prend 5min pour recommander les lieux."

"Voici un loueur de vélo qui porte bien son nom ! Super accueil et service impeccable ! Prix attractif et réactivité dans les besoins, je recommande vivement ! C'est parti pour 15 jours de belles balades ! 😊 Merci à toute l'équipe ! 🙏😄"

"Excellent accueil, staff hors norme, sourire, gentillesse et services... Des pros du deux roues tout confondus, pour ne pas être emmerdé pendant vos road trip à vélo.c'est THE SPOT à aller voir... Le matos est top, récent limite neuf, pour tout type de ride, qu'il soit tranquille ou plus sport. Là bas tout le monde est traité comme des VIP... Spécial merci à Guilhem pour son service et sa gentillesse. Gros Big Up à toute l'Equipe 💪🤙"

"Super expérience ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Nous avons eu de précieux conseils pour passer un bon moment à vélo. Un plan, un antivol et une pompe anti-crevaison sont fournis pour toute location de vélo. De plus, nous avons pu mettre notre chien dans une remorque pour lui faire profiter des balades. Bref, top."

"Très pro, efficace, rapide, le tout avec le sourire et la bonne humeur ! Le vélos loués sont de très bonne qualité. Que demander de plus, nous avons été ravis du service."

"Equipe très accueillante, avec des vélos de très bonne qualité, la façade est très jolie, et nous sommes parfaitement reconnaissant des efforts effectuer pour nous louer des vélos en toute sécurité compte tenu du contexte sanitaire.merci."

"Nous avons loué plusieurs vélos pour nos vacances chez Bicy'cool en Juillet (avec livraison au camping) . Avons eu de bons conseils dans le choix des vélos. L' accueil est vraiment bien. Le personnel est très sympa et recherche des solutions pour mieux répondre à nos attentes."

"Équipe hyper sympa, dynamique et disponible. Un service au top. Très bon fat bike. Super expérience sur la plage et dans la forêt. Le meilleur loueur sur Lacanau océan !"

" Propriétaire vraiment serviable qui parle un anglais exceptionnel ! Nous avons prêté quelques cadenas à vélo pour la journée car nous n'en avions pas et il ne nous les a pas facturés ! On dirait qu'il a une très bonne configuration et qu'il semble informatif et joyeux lorsqu'il interagit avec d'autres clients."

"Excellent accueil, des vélos confortables et fiables, des conseils avec le sourire. Bref notre première expérience était vraiment parfaite. On reviendra 😀"

"Nous avons loué des vélos en pleins mois de Février, nous étions déjà heureux qu’ils soient ouverts mais en plus l’ensemble de l’équipe a été très sympa avec conseil sur notre itinéraire pour la journée etc.... je recommande"

"Excellent lieu de location de vélo. Accueil charmant, efficace, adaptation à vos besoins. Vélo de bonne qualité. Avec remorque pour enfants, chien ou autre ! Cosy dans remorque pour bébé possible. Nous recommandons sans réserve !"

"je suis arrivé sans rendez-vous avec une pédale casée, je venais de faire 50 kms, il me restait le retours a faire, donc impossible de rentrer avec une seule pédale, ils m'ont changé la pédale de suite avec une petite remise sur la pièce, super sympathique et très professionnel. je recommande vraiment"

"Accueil hyper sympa avec le grand smile :D Service rapide avec des bons conseils. Vélos haut de gamme en état neuf, vraiment top pour ce prix de loc! Je recommande très vivement ! !"

"Expérience au top ! Toute l’équipe de bicy’cool Nous a accueilli avec le sourire. Nous avons loué deux vélos électriques pour le week-end et nous nous sommes régalés. Guilhem nous a conseillé plein de balades. Le matériel était de qualité nous recommandons les yeux fermés. Et en plus tout se passe dans la bonne humeur ! Merci à toute l’équipe 🤗🤗🤗"

"Equipe très sympa et pro. J'ai loué un fatbike électrique et me suis régalé sur la plage à marée basse ! Lacanau et ses environs sont propices aux belles balades à vélo avec de nombreuses pistes cyclables, n'hésitez pas !"

"Nous avons loué un tandem dans cette boutique. La réservation est possible. L'accueil est cool et rapide. Cependant le tandem présentait quelques défauts mécaniques qui auraient pu être vus à la révision."

"En galère avec une chaîne cassée, Bicy'cool m'a dépanné et me permis de rentrer chez moi alors que c'était l'heure de la fermeture. Super service et bonne humeur, si ce n'était pas si loin de chez moi j'en ferai mon vélociste attitré sans hésiter !"

"Excellent accueil et prise en charge rapide. Les vélos proposés sont de qualités et bien entretenus. Nous avons loué des vélos pour une après midi et le matin suivant et il ne nous a été compté qu'une journée de location au lieu de deux, je recommande."

"Super shop pour louer ou faire réparer votre vélo ! Toute l'équipe est incroyable : gentille, serviable et très professionnelle 🤙 Gros souci sur mon gravel, ils ont prit bien le temps, je repars sereinement sur les chemins !!! N'hésitez pas à vous rendre chez eux !!!"

"Plusieurs péripéties avec un de nos vélos loué, malgré tout ils ont été réactifs et ont toujours trouvé une solution rapidement. Personnels hyper sympathique et pro Même si 5 étoiles me semble bcp par rapport au désagrément, leurs dévouement les mérites quand même largement et un beau dédommagement nous a été offert. A bientôt merci"

"Acceuil au top, équipe amicale. Nous propose des itinéraires de balade adaptés à notre niveau. Vélos propres et fonctionnels. Cadenas fournis avec les vélos. Tarif correct. Je recommande."

"Staff très accueillant et disponible. Alors que j’étais de passage, ils ont accepté de faire des réparations rapides (resserrage des freins de disque et changement de pédales) et n’ont pas facturé la main d’œuvre. Je recommande vivement."

"Une équipe au top. J’avais juste besoin d’un siège enfant: ils m’ont fait essayé un Bobike (enfant à l’avant), avec en plus le prêt d’un casque perso parceque la tête de bébé était trop petite. Résultat: ballade géniale, avec un bébé qui peut regarder partout! Merci à eux, et au plaisir de revenir vous voir!"

"Accueil super sympa et très pro. Nous avons pu obtenir 5 vélos à AE sans réservation grâce à la gentillesse du responsable qui s'est débrouillé pour nous satisfaire.👍"

"Super atelier !!!! J'avais une roue voilée mais je devais continuer ma route, ils ont été super conciliants et ont même fait un petit check de mon vélo (pas inutile étant donné qu'on était sur la Vélodyssée avec un certain nombres de kilomètres à faire). Rapport qualité/prix/gentillesse imbattable !!! Merci !!!"

"Équipe à l'écoute et pleine d'énergie. Très bon matériel en location. Ils sont tous serviables et ils ont le sourire tout le temps. Très bonne expérience. Super balade à vélo autour de Lacanau Océan grâce à eux. Nous allons revenir pour louer à nouveau."

"Super Atelier! J'ai cassé un rayon de roue. Je suis donc passé les voir un samedi midi en plein pendant le rush de location de vélo (L'atelier était normalement fermé). Ils m'ont fourni le rayon de rechange et tout le matériel pour le remplacer. Et j'ai même eu le droit à un coup de main pour rattraper le voilage de la roue! Super équipe! Un grand merci! Benoit"

"Un personnel attentionné et efficace. Un vélo en parfait état. Une ballade sous le soleil dans la pinède. Une journée de vacances mémorable ! Je recommande vivement."

"Une équipe hyper sympa, qui a tout essayé pour me dépanner et sauver mon vélo un samedi alors que ça fermait. Ils m'ont même fait un prix sur la location du vélo qui m'a permis de terminer mon voyage. Je conseille vivement l'adresse aux itinérants. Merci !!"

"Une équipe et du Matos O TOP ! Vélos super confortables et en plus super beaux. VTT pour adultes et enfants impeccables et idem pour le vélo électrique parfait. Équipe vraiment sympa, dispo, et efficace que ce soit au centre ville ou au club Maeva ou nous étions. Merci Bicy’cool qui porte bien son nom."

"Staff efficace et gentil, vélo très peu cher et de bonne qualité, dommage qu'il n'y ait un pas un petit accompagnement pour choisir son vélo selon le sport que l'on souhaite pratiquer (vélo sportif, électrique, VTC, VTT etc...) De plus attention aux freins qui ne sont pas toujours remis en état ! Autrement, allez y les yeux fermés, ça reste le meilleur loueur de vélo !!"

"J'ai eu besoin d'une réparation sur mon vélo personnel et ce, en pleine saison de location. L'accueil a été parfait. La pièce de rechange était disponible. La réparation a été réalisée rapidement et à un prix plus que raisonnable. Sachant que cette boutique que je viens de découvrir est ouverte toute l'année, je ne m'aventurerai plus sur la métropole bordelaise pour l'entretien et les futures réparations de mon vélo"

"Personnel vraiment sympathique et accueillant. Il y a un large choix de vélos et d'équipements pour des prix raisonnable. Nous avons pu faire une superbe balade :)"

"Merci à Bicycool Lacanau et à toute l'équipe... En vacances la semaine dernière à Lacanau Océan nous avons loué à 4 occasions des vélos de types différents chez Bicycool. On a tout essayé...Vélos top, équipe top et attentionnée. Le matériel était en bon état, entretenu et toujours prêt pour le client suivant. Le brief est important et bien fait. Sur un Fat Bike qui a connu une défaillance électronique...Max nous a proposé une gratuité d'une demi journée supplémentaire, geste aussi commerçant qu'apprécié. Du coup j'ai loué 3 autres Fat Bike à mes fils pour découvrir les plages à marée basse. Expérience Top (le prix est largement justifié au regard de l'expérience procurée...) Merci à Max, merci à l'équipe, continuez à vous bouger pour vos clients. C'est la voie du succès assurément."

"Nous avons loué 4 vélo , 3 vélos de ville et 1 VTT + 2 paniers et 2 antivols pour un après-midi pour 36€ . Prise en main et restitution rapide et facile"

"J'ai fais le tour des locations de vélo de Lacanau et je vous assure que Bicy'cool est le meilleur ! Les vélos sont de bonnes qualités, les vitesses et les freins sont biens entretenus, cela permet de se sentir serrein pendant la balade. L'équipe est accueillante et toujours présente en cas de pépin. Je recommande chaudement Bicy'cool. Merci encore Bicy'cool, je n'oublierai jamais ce que vous avez fait pour moi."

"Location de 4 VTT électriques, matériel de haute qualité, l'équipe très accueillante et sympathique. Ils nous ont donné de bons conseils pour des circuits dans le coin. Je recommande fortement leur bonne humeur. 🤙🚴"

"Service long pour du hors saison (à leur décharge, pas mal de monde étant les seuls ouverts dans le coin, et une seule personne l'après midi), et pas de flexibilité pour les horaires. En arrivant avant midi, la demi journée est comptée jusqu'à 14h. Pour avoir les vélos jusqu'à la fin de l'après midi il nous a donc fallu revenir à 14h. Compréhensible qu'ils aient des consignes c'est juste dommage pour le client. En revanche personnel très disponible et aimable, attentifs, très bon prix et nous ont permis de profiter d'une super balade le long des pistes cyclables. J'aurai bien aimé pouvoir mettre 4 étoiles si ce n'était cette contrainte horaire qui nous a un peu refroidis"

"Merci Guilhem pour ton accueil en dépit de ma démarche commerciale. Large choix et vélos de qualité pour qui veut profiter de la lande à route saison. On se revoit bientôt pour préparer la saison prochaine 😉"

"Très bon service. Nous avons pu louer 2 vélos électriques plus une remorque pour emmener le toutou en balade qui était ravi. Equipe très serviable qui nous a permis de tester avant la location."

"Une matinée de 4h en Fat-Bike électrique. Une très belle découverte avec un matériel de qualité et des conseils au top! Nous recommandons cette belle expérience pour découvrir la lande sur circuits et sur sable. Rien ne résiste à ce vélo !"

"Équipe et service au top ! Après plusieurs très bonnes expériences de location j'y ai même acheté mon vélo ! Le SAV est irréprochable ! Je recommande vivement pour la location comme pour l'achat !"

"2ème année que nous louons des vélos chez Bicycool. l'équipe toujours aussi professionnelle et sympathique. Cette année balade en cargo électrique avec notre fille à l'intérieur bref le top. Equipe réactive et très à l'écoute. mention spéciale pour Guilhem le gérant: enfin un bon et vrai commerçant. allez-y les yeux fermés et régalez-vous, l'équipe de Bicycool s'occupera bien de vous"

"nous avons été très bien reçu par une équipe de jeunes gens souriants, disponibles et professionnels. Ils nous ont permis d'expérimenter les vélos électriques et grâce à leurs conseils judicieux ce fut parfait. Merci et encore un grand bravo !"

"Equipe très serviable et disponible,le Monsieur qui était déjà très occupé a pris le temps de réparer le vélo de notre fille qui venez de lâché lors d'une balade en famille.... C'est l'endroit ou aller à lacanau, avec un acceuil souriant et chaleureux 👌👌"

"Équipe au top Hyper efficace côté réparation Rapide et bien fait ! Nous avons été reçu par Tanguy dont nous souhaitons souligner la qualité sur service rendu , la disponibilité et l’amabilité ! Du personnel rare ! Je recommande vivement"

"J'ai eu affaire à l'atelier de ce magasin deux fois cette année avec mon vélo électrique (acheté sur internet) Belle surprise par deux fois... La reparation, echange de pièces, effectuées en un temps record et pour un prix extrêmement abordable. Merci les gars et bravo👏👏👏"

"Très bon accueil, l equipe est très agréable et sont surtout présents en cas de petit souci. Les VTT sont tops, ainsi que les vélos enfants. Ballade de 15km sur Lacanau et les environs. Merci à vous 😉"

"Super centre de location! Nous avons loué un tandem pour la demi journée et sommes rentrés pour 16h On nous a gentiment offert les 2h supplémentaires!!"

"Nous avons loué un VTT électrique pour une demi journée et le matériel était top. Un très bon accueil en plus et de bons conseils. Je recommande"

"Très bien accueilli malgré que nous soyons arrivés à la fermeture 13h 😬 Le patron (nous n’avons pas son prénom, sorry) nous a bien arrangés! C’était un super moment! Merci encore, nous reviendrons 😃"

"Accueil très chaleureux, èxtremement gentil. Nous avons eu un soucis avec 2 vélo, 1 crevaison et 1 chaîne qui a lâché, ils sont venu sur site et nous ont déposé un autre vélo pour ne pas prendre trop de temps. Vraiment je recommande à 1000% bicy'cool."

"Découverte du Fat bike pleine forêt et sur le sable. Nous avons loué des Fat Bike musculaire pour les hommes et des assistances électriques pour les filles. Nous avons commencé par une balade magnifique dans les bois avec une pause sur la plage avant de faire le retour par la plage. L’accueil est au top avec un bel atelier qui fait aussi boutique. On a eu un peu soucis de taille sur un vélo après avoir récupéré les vélos alors que la personne n’était pas là à ce moment là, quelque minutes de balade et nous avons fait demi tour et le problème fut résolue en 30 secondes aussitôt de retour à l’atelier. Tout le monde fut comblé par l’expérience qu’on réitérera de nouveau avec impatience !"

" Expérience fantastique. Super personnel. Nous sommes arrivés assez tard et il aurait dû être trop tard pour louer, mais les gars étaient très serviables et sympathiques. Nous avons réglé les vélos en un rien de temps et le service était fantastique. Le magasin est très bien situé et je le recommanderais certainement à tout le monde. Nous les utiliserons à nouveau, c'est sûr."

"Au vue des autres avis, je pense qu’il s’agit d’une erreur de parcours… Je suis passé le 22 juin au matin, en itinérance à vélo pour un problème de réglage de dérailleur. L’accueil a été sympa et mon vélo a été pris. En revanche, on m’a facturé 32€ (alors qu’il était écrit 30 sur le papier attaché au guidon, j’ai réalisé plus tard mais bon ok pour 2€), mais surtout, vraisemblablement rien n’a été fait sur mon vélo : les mêmes vitesses bloquaient ou sautaient, mon plateau était toujours coincé. Aucun changement. J’aurais du revenir mais j’étais déjà en retard… j’ai pu le faire réparer pour de bon à mon étape suivante au Cap-Ferret en 10 min et pour 10€."

"Nous avons loué des fat bike cette semaine pour une ballade en forêt ; Le personnel était fort agréable, et le rapport qualité/prix plus qu'excellent. De plus, les vélos sont de bonne qualité et accesibles. Nous recommandons !"

" Nous avons de si bons vélos là-bas ! J'ai adoré le service et la sélection de vélos à louer (électriques et non électriques). C’est aussi un très bon endroit si vous avez besoin d’une réparation rapide de votre vélo ou de tout autre outil. Hautement recommandé!"

"Super équipe ! Super sympa, des vélos de qualité, ils nous ont même indiqué des itinéraires à la plage nord accessibles. Je recommande les yeux fermés."

"Super equipe au petit soin avec materiel top qualité. Beaucoup de choix de velos, coup de coeur pour les fat bikes. Experience sportive à refaire :)) 🚲☀️"

"Y a pas que les bikes qui sont cool. L'équipe est au top. Avenante. Sympa. La gamme de vélo est dingue. Foncez y !!!"

"Au Top! Je recommande fortement. Le staff est adorable en plus la qualité des vélos est vraiment super. Rien à redire parfais👍"

"Je suis désolé j'ai appelé début juin pour réserver 6 vélos 15 jours pour juillet la personne m'a dit de faire une demande par internet il prend pas par téléphone, ce que j'ai fait au bout de 10 jours sans réponse à mon email, je rappelle on me répond sèchement de faire une demande par email je l'informe que j'ai fait cela il y a 10 jours et pas de réponse on a beaucoup de demandes cela prend du temps je vais avoir une réponse. j'ai fait une autre réservation chez un concurrent et eux mon rappelé et vous, je n'ai jamais eu de réponse à mon email trop de boulot dommage..."

"Nous avons pris plusieurs vélo pour deux semaines dont un électrique avec sièges bébé à l’arrière vélo au top très bien entretenu explications très claire personnel très gentil , il font des livraisons sur votre camping vraiment top ! Je recommande"

"Equipe très professionnelle et sympathique. En panne de chargeur de batterie de vélos électriques sur la velodyssée, les seuls à avoir accepté de nous en vendre un! Un grand merci"

"Merci Julien pour la réparation des vitesses de mon vélo hollandais compliqué 😉 vous faites sa bien. Je vous souhaites une bonne saison!"

"Au top! Service de qualité. Cela fait deux que nous louons les vélos chez Bicycool et nous y retournerons l’an prochain. Merci à Max, Manu, Marius et Tanguy."

"Équipe super sympa, Tanguy Mike et Vincent sont très pro et très agréable je suis arrivé avec un problème de chambre à air, n’y connaissait rien :) Ils ont été très cools et m’ont donné pleins conseils. Je recommande vraiment cette boutique pour louer, et/ou réparer son velo"

"Nous avons loué deux vélos électriques pour la journée. Ce Fut une merveilleuse balade, la batterie chargé à 100% tient largement plus d'une journée. Vélos de qualité, la selle est très confortable ainsi que le maintien du guidon. Personnel sympathique. Nous recommandons !!"

"Franchement top ! La semaine est chargée et ce n'est pas le bon moment pour tomber en panne de vélo. Ils ont pris le temps et ont réparé mon vélo !! Super ! Merci à l'équipe et plus particulièrement à Vincent !"

"Génial ! J'avais un petit souci de passage de plateau sur mon vélo personnel, un des gars m'a accueilli de façon très sympathique, a immédiatement vu le souci, a detordu la pièce et a testé le vélo, en 1min c'était fait et ça m'a vraiment rendu service ! Quel plaisir de tomber sur des gens compétents et si aimables dans un lieu si touristique 😊"

"Très déçu, cela fait déjà 2 fois que je loue des fatbikes électriques en 1/2 journée et le matériel tombe en panne! On ce retrouve à rentrer sans l’assistance électrique. Et quand on fait part de notre problème rencontré et de notre mécontentement on ce fait envoyer balader par certain employés! Aucun remboursement ni geste commercial n’a été fait de leur part suite au disfonctionnement des vélos. Je déconseille"

"Merci bicy'cool vous êtes vraiment au top, avec un petit bonheur d'équipe super bien organisée, merci pour votre dispo, votre accueil, et votre flexibilité. On s'est régalé avec vos vélos. Au plaisir de vous revoir.🤙"

"Je recommande Bicy‘cool à 200 %! Les vélos sont d excellente qualité, l équipe est très professionnelle, sympathique , toujours à l écoute ! Number one!"

"5 étoile pour la team Bicy'cool qui m'a permis de réparer le système de traction pour le vélo de ma fille. Réglé en 10 min alors qu'il y avait la queue ! Le seul magasin qui réparera vos petits soucis de vélo sur Lacanau Océan enfin ! (parce qu'avant, la moindre crevaison vous coûtait au bas mot 40€ avec les arnaqueurs à touristes). Plein de bisous aux gars Bicy'cool !"

"Superbe équipe, Matériel de qualité je recommande vivement si vous avez une envie d évasion à vélo Merci beaucoup !!!! Moment en famille au top 👌 À bientôt ✌️"

"Bof, à la lecture des autres avis nous avons choisi ce loueur... Nous avons loué 2 VTT pour 5 jours. Nous avons trouvé un manque d'entretien des 2 vélos ou vélos peut-être trop usés ? La selle n'était pas non plus adaptée pour un VTT, plutôt pour un vélo de course. Le service/accueil très moyen à froid dans l'ensemble en ce mi-septembre 2022."

"Super accueil..de très bons vélos...au petit soin pour les clients...meilleur endroit de lacanau...on reviendra vite"

"Merci à vous pour votre sympathie et votre disponibilité. Je recommande cet établissement qui a pu modifier notre réservation à l’adapter à notre groupe, ce qui n’était pas forcément évident !!! Le matériel est de très bonne qualité nous en étions très satisfaits. A bientôt :-)"

"Très belle balade en famille en FatBike, on s'est régalé... l'équipe s'est débrouillée pr que notre fils de 11 ans puisse avoir un vélo à sa taille !!!! Merci....je recommande +++"

"Nous avons été deux à acheter des velos cargo à 3200€ chacun quand meme de fin de saison. tous deux avons reçu des vélos en plus mauvais état qu'annoncé. des coups de partout. tous deux avons reçu des vélos sans aucune révision et avec des pièces de sécurité désérées. tous deux avons reçu des vélos avec des antivols de cadre démontés. (avec un faux pretexte de cléfs perdues) Bref. Loueurs sympa peut-être mais racheter leurs vélos n'etait pas la meilleure idée que nous avons eu de l'année."

"magasin bien fournit, équipe a l’écoute ,toujours professionnel et souriante. Une bonne expérience a chaque passage. Je recommande vivement !👍🏻"

"Bonjour, nous avons louer 5 VTT ordinaire électrique a 39€ chacun la Demi journée... Aucun jeste commercial nous a été accordé malgré les dires d'un enployé de la veille , a la réservation, BreF ! A la restitution, l'employé qui a réceptionné le matériel nous a gentiment dit, qu'il ne fallait pas aller faire du sable avec les VTT ... Très difficile, nous sommes a Lacanau Océan... Merci bicy'pas cool ! Bon courage pour vos futurs location ..."

" Service amical et excellent rapport qualité-prix ! Je le recommanderais avec plaisir !"

"Location de vélos pour sortie en famille ! Vélos électriques parfaits. Accueil très chaleureux, professionnel avec de nombreux bons conseils. On recommande vivement et on reviendra très vite !"

"Super accueil équipe au top . Allez y sans hésitez . Et encore merci pour la trottinette 😉"

"Équipe au top ! Efficace, serviable et à l’écoute. Les freins de mon vélo ne fonctionnaient plus, je suis passée à l’improviste et avec peu de temps devant moi, l’équipe s’est occupée de mon vélo est a résolu le problème très rapidement. J’avais déjà eu de super retours de Bicy’Cool, et bien je confirme !!!! Location & réparation au top!"

"Si il y avait 6 étoiles à mettre pour l avis, je les mettrais !! Balades géniales avec un fat bike de qualité..les conseils avisés du loueur qui connaît parfaitement sa région et son motos !! Je recommande à 100%"

"Expérience 5 étoiles ! Les vélos électriques sont une bonnes solutions pour des balades plus grandes que ce que l’on peut prévoir initialement + une équipe maxi sympa !"

"Super équipe, service de qualité et vélo au top du top! Je recommande pour vos virés"

"Le genre de shop très sympa avec du bon matos et de la bonne humeur !"

"Merci pour la dépanne de ce matin, il me manquait un petit écrou pour ma roue avant de vélo et Bicy Cool ma dépannée avec le sourire :) :) :) AU TOP !!"

"J’ai enfin trouvé un Gravel à louer à Lacanau Océan, quel régal avec les pistes des alentours surtout qu’il était tout neuf. Chez Bicy’cool tout est cool, un grand choix de vélo, un staff sympa et compétent. Nous reviendrons avec un immense plaisir à notre prochain passage."

"Accueil Rapide, efficace et avec le sourire... vélos impeccables et large choix pour tout le monde. Nous reviendrons ! Merci."

"Location d’une journée pour 3 vélos à Lacanau Océan. Équipe très sympathique et professionnelle, je recommande vivement de venir chez cette équipe !"

"Je ne suis pas sûr qu’un meilleur endroit existe pour louer des vélos ! Une équipe en or ! C’est un lieu très agréable et des vélos de qualité ! Merci bicycool 🫶"

"Personnel très sympathique! Vélos nickel avec lesquels nous avons fait le tour du lac de Lacanau en toute tranquillité. La bombe anti crevaison permet de partir sereinement en balade :)"

"Personnels sympathique, accueil chaleureux, mais étant très pointilleux sur les vélos, je ne suis pas tout a fait d'accord avec la qualité des vélos (chaine non lubrifiée et rouillée, passage de vitesses délicates, plaquettes rincées, pneu arriere HS, etc...). Mais c'est parce que je pratique le vélo tous les jours et que j'ai l'habitude. Pour une personne lambda qui ne si connait pas trop, elle ne s'en apercevra même pas :-)"

"Les velos sont super ! Surtout Les electriques. Merci beaucoup et bonne saison"

"Merci Mike Guilhem ou Yannick pour ce moment. Avec vous, tout roule! On a passé des bons moments en chaîne sans que personne ne se dégonfle. Un bon moyen de vous remettre en selle (blague)."

"équipe au top très professionnel hyper réactif !!! Vélo de qualité en location. Au plaisir Bonne continuation 🤟"

"Personnel très sympa et serviable, j avais déformé la roue arrière de mon vélo, ils ont tout essayé pour me la réparer, j ai pu finalement participer à mon triathlon grâce au vélo que j ai pu louer chez eux. Passez les voir, vous ne serez pas déçu."

"Fat bikes au top ! Balade via la plage jusqu'à Hourtin à l'aller et retour sur piste cyclable, très sympa !"

"Super accueil téléphonique et de même en magasin! Livraison sur le lieu de vacances super arrangeant et un contact vraiment sympa! Bref je recommande ++++"

"Accueil et service au top. Grand choix de vélos et équipe super sympa 👍"

"Merci beaucoup, très bon accueil des garçons, les vtt elec étaient de très bonne qualité, bien entretenus, il y a beaucoup de choix. Nous avons passés un très bon moment. A refaire, je recommande les yeux fermés. Merci 🤩"

"Accueil au top, personnel souriant, très professionnel et de bon conseil. Nous avons loué un vélo cargo et un vtc électrique pour la journée. Le matériel est top, l'autonomie des batteries également (+ de 50 km parcourus et encore plus d'1/3 de la batterie) Expérience à réitérer, je conseille sincèrement cet endroit pour vos balades à vélo dans les nombreux chemins/ pistes cyclables du secteur !"

"La « dream team » du vélo est là et bien là! 🤗 Tout est au rendez-vous: l’accueil, la gentillesse, les conseils plus qu’avisés, la compétence et tout ça cela avec cerise sur le gâteau : le sourire, la joie et la bonne humeur!!! C’est rare tout autant d’ingrédients réunis en même temps. Donc on peut ou plutôt il faut y aller les yeux fermés!!!"

"Super expérience, très pros, grand sourire bon matériel ! Remorque enfant très pratique."

"Sur la vélodyssée petit problème technique avec mon vélo. Équipe serviable m'ayant dépannée rapidement et efficacement . Merci."

"Nous avons loué des Fat bikes pour la journée nous ne connaissions pas l’équipe nous les a conseiller et à prit le temps de tout nous expliquer de l’utilisation aux meilleurs endroits où aller. Je vous remercie encore une fois et je conseil à tous les amateurs de vélos de se rendre a bycycool ! A très bientôt"

"Service au top et prise en charge rapide pour un vélo nécessitant quelque réparation pour nos vacances. Merci !"

"Une équipe et des conseilles de qualité. Super accueillant et hyper effaçasse si vous voulez entretenir correctement votre vélo ou même en louez un je conseil fortement ce magasin. Et un grand merci à vous"

" Super boutique, super sympa et excellent service! Nous avons eu un problème avec notre vélo et ils l'ont réparé immédiatement. Je le recommande vivement, j'y retournerais à tout moment !"

"Vraiment très sympathiques. Ils ont installé une patte sur mon vélo pour tirer une remorque. Ne m ont même pas fait payer alors que je leur proposais d aller payer à la caisse. Vraiment une adresse à ne pas louper pour louer des vélos à lacanau océan."

"Trop bien"

"Suite à un dérailleur « en vrac » en raison des vibrations du transport sur porte vélo caravane, (matériel complètement déréglé) je me rends au magasin et en quelques mots : Amabilité Efficacité Rapidité Et qualité/prix inégalable. Donc à retenir dans les tablettes pour la location, le dépannage et les conseils en matière de cycles. Merci à l’équipe !"

"Les vélos musculaires que nous avons loués sont parfait! Location simple et rapide"

"Arrêt rapide gonflage et huile sur le parcours de la Vélodyssée. Merci pour la gentillesse du personnel !"

"Suite à une chute à moto il nous ont gentiment prêté leurs établît pour réparer une pièces. Je recommande il sont aimable et on sent la bonne ambiance dans le shop"

"Nous avons loué 4 vélos fin juin dont 1 électrique et nous sommes fortement déçus de leur prestation. La location du vélo électrique pour 4,5 jours nous a coûté 175euros ( location pour 1 semaine: 165euros) Les locations ont démarré à 16h et une demi journée nous a été facturée pour les 4 vélos ( la location du vélo électrique pour 3 heures nous a donc coûté 27 euros ….. Prix de journée : 37) Le contrat de location comportait une erreur de date de retour et impossible de se faire rembourser la journée facturée et payée d’avance ( un avoir a pu être possible….) Bicycool a 2 sites sur Lacanau et l’équipe se montre très insatisfaite quand vous rendez le vélo sur le site qui le plus proche de chez nous en l’occurrence ( la résidence du golf) Fin juin, Lacanau était encore très calme , c’est le début de saison, je n’ose imaginer ce que sera l’accueil fin août Les locations de vélos ne manquent dans cette station balnéaire donc éviter Bicycool"

"Exceptionnel ! très bon accueil, allez y les yeux fermés ! Location, réparation, révision complète"

"Merci bicycool !!! Les vélos étaient parfaits, l’accueil était très très agréable, vous avez une super équipe merci pour tout ! Je recommande à 100% Meilleure adresse pour louer vos vélos ! Merci beaucoup 🙏🏼"

"Nous avons loué des vélos électriques. Le conseil et l’accueil étaient au top. Je recommande a 100%"

"Venus afin de tester le Fatbike, nous avons été très bien accueillis et bien renseignés sur l'utilisation. Je recommande cet atelier pour son professionnalisme, la qualité des vélos proposés et son accueil au top! Merci"

"Super shop! Au delà de la superbe offre de vente et locations de vélos et de matériel pour vélos, l’équipe est au top! Des vendeurs attentionnés, réactifs, de très bons conseils et toujours souriants et de bonne humeur!!! Y aller les yeux fermés pour louer ainsi que pour acheter vos vélos!"

"Les vélos son top le tarif est raisonnable et le personnel très sympa je recommande vous allez passer un bon moment !!"

"Équipe super pro, qui conseille avant de vendre. Grâce a eux, on a pu faire faire du vélo à notre fille de 13 ans non voyante avec une barre de traction et un tricycle adulte. Heureuse grace à ce professionnalisme de faire de balades en famille. Encore un grand merci."

"Juste le TOP ! Du super matos, des vendeurs dispo et des conseils pour les balades. Idéal pour découvrir le coin"

"Très bien nommés car vraiment cools et sympas. Dans la jungle des loueurs de vélos de Lacanau, une valeur sûre année après année, avec un modèle économique plus fondé sur la relation et la fidélisation que sur le profit immédiat."

"Prise en charge rapide, gentillesse et professionnalisme. Petite réparation rapide et gratuite. Merci pour mon petit fils, de la part de touristes de Loire-Atlantique."

"Petit arrêt technique pour gonfler un tubeless fuillard. Petit coup de pression avec le sourire. Belle boutique, beaux vélos du gravel au cargo."

"Très bon accueil, très pro, m'ont rendu service gratuitement sur mon vélo, souriants et serviables, je recommande à 100% !"

"Au top ! Si vous aimez les gens sympathiques, vous serez ravis. Si vous aimez les conseils d'experts centrés sur vos besoins et vos intérêts, vous les trouverez ici. Je suis ravi de mon Raymon Hard ray nine 6.5. Merci Bicy'cool L'atelier à Lacanau !"

"Super accueil, personnel très pro, matériel de qualité, prix tout à fait correct ! Je recommande !"

"Personnels très accueillants, vélos de qualités. Très bonne adresse pour des balades à vélos."

"Accueil fort sympathique et efficace pour un prix tout à fait raisonnable! Que demander de plus? Peut être qu ils pédalant pour nous ;)"

"Accueil très chaleureux, service au top et vélos de très bonne qualité ! Très bonne expérience, je recommande!"

"Tous sympa Rapidité Un grand choix de vélos On regrette de ne pas avoir loué plus tôt. Surtout avec des vélos à assistance on en parcourt des kilomètres... lacanau ocean au moutchic en rien de temps. Un seul mot génial !"

"Equipe sympa, serviable et efficace qui met du bon matos à disposition. Je reviendrais avec plaisir !"

"accueil au top! sympathique et chaleureux! super matos et de bons conseils pour la prise en main du bike électrique. recommandé x1000!"

"De loin la meilleure adresse ! L’équipe vous accueille toujours à merveille, ils prennent le temps et font tout pour que vous vous sentiez bien. Les vélos sont de super qualité et si besoin l’équipe sera toujours à dispo. Allez y sans aucune hésitation !!"

"Nous avons loué nos vélos pour une demie journée à la Résidence du Golf et nous en sommes ravis! Très bon accueil et conseils sur mesure pour le choix des vélos enfants. La prochaine fois nous resterons les vélos avec assistance pour une plus grande balade!"

"Nous avons loué des vélos pendant une semaine lors nos vacances à Lacanau. L équipe a été très sympathique, les vélos en très bon état et le service au top. Nous n hesiterons pas à refaire étape chez eux pour nos prochaines vacances !!"

"Un spécialiste de la location et de l'entretien des vélos très serviable et commerçant. Le personnel est très agréable, les vélos loués en bon état et ils sont efficaces pour les réparations des vélos personnels. Je recommande."

"Le personnel est très accueillant et toute la famille a été ravie de son vélo ( surtout la plus petite sur le “suiveur” :) )"

"Nous avons acheté une remorque pour notre chien sur internet par un autre vendeur et elle est arrivée totalement dégonflée et avec une malfaçon. Impossible pour nous de la gonfler à la maison / sur la piste cyclable dont la pompe est hs. Nous sommes passés chez bicycool et en 2 minutes on a pu repartir, et le service rendu gratuitement. Un grand merci, notre Java de 10 ans peut nous accompagner partout et c’était vraiment primordial pour nous 🐕"

"Nous avons loué 4 vélos pour une semaine, au domaine du golf a Lacanau,les vacances étaient top grâce à des vélos de qualité et une équipe de qualité je recommande vivement cette société. A l'année prochaine."

"Malheureusement, je ne partage pas l'enthousiasme des autres vacanciers au sujet de Bicy'cool. Ils m'ont loué un VTT à la journée avec des pneus dégonflés, avec lequel je ne pouvais pas changer de vitesse (car pas rattaché au mécanisme), avec les gaines en bout de course et, pour couronner le tout, avec la chaîne non graissée. Enfin vous l'aurez compris, ce vélo n'était pas en état de rouler ! Je me suis retrouvée obligée de le faire réparer à Carcans Maubuisson chez Athantic Bike qui, eux, ont un service impeccable ! A mon retour, je n'ai eu aucune question sur le déroulement de ma balade et après les avoir informés de la situation, j'ai eu pour réponse il est passé à la trappe et aucun geste n'a été fait en ma faveur. A bon entendeur."

"Super Loueur et vendeur de vélos. Grand sens du service , ultra sympa, toujours la pêche et le sourire . Les meilleurs de lacanau !! Bravo à Guylem et son équipe !!"

"Accueil sympa, vélos réservés et préparés, conseils efficaces, tout nous a conduit vers une merveilleuse ballade entre Lacanau et Maubuisson aller-retour sur la plage en fatbike assisté. Avec le sourire en plus. On revient...."

"Un super moment et un accueil au top ! Les vélos étaient parfaits, nous avons adoré. Merci !"

"Accueil chaleureux, matériels en parfait état. Des explications au top et un kit anti crevaisons fournis au cas où. Vraiment nickel"

"Un service de qualité, qui est mis en valeur par un accueil des plus aimables! L’équipe est serviable, réactive et compréhensive, les vélos sont top pour passer de belles vacances. Je recommande sans hésiter!"

"Location vélo Gravel et VTC électrique. Excellent matériel et une équipe hyper sympa et dévouée. Du top!"

"Nous avons loué 2 vélos électriques avec une remorque pour bébé, Guilhem nous a super bien conseillé. Les vélos étaient impeccables et notre fille confortablement installée. Le paradis !"

"Super cool! Location gravel. ils m'ont même changé les pédales en sbs pour mes chaussures !"

"Une équipe au petits soins, à l’écoute de ses clients, et de ses besoins. Nous sommes arrivés avec notre chien, ils nous ont proposés d’essayer un vélo cargo électrique afin que notre chienne puisse profiter d’une ballade avec nous. Essai du vélo avant la facturation, idem pour trouver le vélo qui correspondait le mieux au confort de ma conjointe, un exemple de service client! Je recommande a tous l’Atelier Bicycool!! J’ai également pu y trouver un antivol et un kit anticrevaison pour partir en ballade l’esprit serein. Merci a cette équipe dynamique, et souriante! Je recommande vivement!!!"

"Une excellente journée vélo en famille grâce à un super équipement loué à Bicy'Cool!! Un accueil extra, un service très professionnel ! Je recommande !!"

"Vélos parfaitement adaptés aux pistes cyclables de Lacanau. Ils sont très bien entretenus et les tarifs plus que corrects. Super presta !"

"Super accueil et vélos au top pour une balade familiale ☀️😊 On reviendra !"

"En plein mois d’août, location de vélos pour toute la famille pendant une semaine. Excellent accueil, détendu et pro, de bons conseils. On reviendra !"

" Super endroit pour embaucher. J'ai réservé en ligne pour garantir que nous avions les vélos en vacances. Des vélos fantastiques, une équipe sympathique qui gère le magasin et que je recommanderais sans hésiter."

"Service impeccable. Manu est très aimable et maitrise le fonctionnement des vélos"

"Vélo de qualité, personnel très sympathique, je recommande vivement !!"

"Equipe souriante et de bon conseil, vélos impeccables. Je recommande."

"Le top ! Équipe a l écoute et sympathique , vélos de qualité, flexibilité du patron. Le meilleur de vélos de tout Lacanau. Merci pour ces 15 jours de location :)"

"Très bon accueil, compétent et professionnel, vélos en excellents états 🤗 A conseiller vivement !"

"L'équipe est très accueillante et de bon conseil. Les vélos sont en bon état et les prix raisonnables... que demander de plus!"

"Au top vélo de qualité et bien entretenu, personnel sérieux"

"Personnel très sympathique, vélos de très bonne qualité et prix attractifs ! Je recommande fortement"

"Une petite balade avec des bons vélos , un personnel de qualité et très gentil , très content de la location"

" Quelle boutique incroyable! Le personnel était très gentil et serviable ! J'ai eu un problème avec le scooter d'un enfant et ils ont résolu le problème en 2 minutes ! Endroit génial et une visite incontournable si vous avez besoin de vélos dans l'océan de Lacanau !"

"Location de deux vélos suiveurs pour 1 semaine sans avoir réservé à l'avance ! Equipe très sympa !"

"Merci encore aux techniciens de Bicycool de nous avoir dépanné ce matin ! Avec le sourire , le professionnalisme et un bon coup de meuleuse également 😂 A bientôt ! Jé et Laura"

"L’équipe est très accueillante et sympathique. Nous avons beaucoup apprécié la réparation du vélo de notre fils effectuée par Vincent. Ils sont disponibles et ultra-pro nous recommandons fortement. Famille PIERET"

" Super magasin de vélos ! Personnel très sympathique qui m'a aidé à réparer mon vélo très rapidement"

" Très bon service! Nous louons un vélo cargo et proposons un siège pour bébé"

"18h20 un vendredi j'appelle pour louer 5 VTT trop tard tous nos vélos sont rangés mais on peut vous louer des tandems 🤣🤣 il y en a qui n'ont pas besoin de bosser visiblement"

"Équipe au top serviable, disponible et ce qui ne gâche rien souriante. J ai loué des vélos pour mes enfants et moi même tout le monde a été satisfait, et j en ai profité pour faire réparer le mien qui commence à dater un peu, là même service de qualité et surtout très pro avec les petits conseils en plus. Après cette location, je vais investir dans un vélo électrique, c est quand même très agréable dans l effort. Je recommande cette boutique, atelier pour leur accompagnement et surtout ils ne sont pas que dans un esprit commercial. 😀"

"Ouvert le dimanche, point très positif, pour une roue voilée. Très bien accueillie et conseillée par la personne présente et passionnée par son domaine. Un grand merci."

"Merci beaucoup Vincent pour le service rendu. Dépannage rapide. Très bon accueil et d'une grande amabilité. Atelier à recommander."

"Très belle expérience, établissement et personnel au top!! Je recommande"

"Super moment passé personnel sympa , je recommande fortement. 👌👍"

"Une équipe très agréable. A noter et c'est rare, la sincérité dans les conseils prodigués."

"Nous avons déposé le vélo de notre fils pour entretien et nous été plus que bien accueilli. Gentillesse et professionnalisme, je recommande ++++ Merci 🙏"

"Equipe au top chez Bicy'cool! Toujours prêt à rendre service.Ils sont même ouvert pendant les vacances de Noel. Foncez-y les yeux fermer, leur spécialistes saurons vous accueillir et répondre à toutes vos questions."

"Une excellente adresse pour louer tout type de vélo, un atelier de réparation très bien équipé, ce magasin est idéalement situé dans Lacanau pour un départ vers de nombreuses balades à vélo. Accueil chaleureux et généreux en conseils. Je recommande ! 🤙"

"Merci pour votre professionnalisme et disponibilité :). J’avais besoin de faire réviser le vélo de ma fille qui l’utilise chaque jour pour aller à l’école. Merci à Vincent de s’en être si bien occupé et ce dans la journée! Je recommande +++"

"J'ai bénéficié chez ce professionnel d'un véritable service de haute qualité pour mon vélo. Actuellement sur la Vélodyssée je lui ai demandé si il pouvait me regonfler mon pneu car ma petite pompe n'était pas suffisante pour cela, ce qu'il a accepté immédiatement. Voyant l'état de saleté de mon vélo, il m'a gentiment proposé de le laver mais aussi de le graisser car avec toute la pluie rencontrée sur mon périple  mon gravel était dans un sale état. Tout ceci a été fait gracieusement et gentiment. Un très grand merci à ce professionnel Corinne"

"Très sympathique. Livraison conforme. je vous le recommande."

"L'endroit où il faut aller pour louer ou réparer son vélo ! Je recommande chaque été à mes invités ce magasin. Equipe arrangeante, à l'écoute et cool ! Merci encore pour le petit vélo de mon fils que vous avez pris entre 2 créneaux malgré votre planning chargé :)"

"Équipe super accueillante et pro, ils m'ont dépanné alors que j'étais de passage sur Lacanau. Je recommande !"