Velos 17 Loisirs - La Brée les Bains

"Excellent. Nous sommes venus en vacances à la Brée les Bains et y avons loué des vélos pour plusieurs jours. L'accueil fut excellent : agréable et enjouée, la jeune personne s'occupant de la boutique nous a donné de très bons conseils, tant sur les vélos loués que sur nos futures promenades, nous avons suivis les itinéraires et lieux conseillés et nous ne furent pas déçus. Les vélos sont d'un rapport qualité/ prix plus que satisfaisant et la prestation n'en n'est que réhaussée par la bienveillance, le sourire et la compétence de la loueuse. Que du +, nous reviendrons et surtout nous conseillons !"

"Réponse a client Freed : client antipathique à souhait, personne hautaine, parlant mal dès le début. Connaissant tout mieux que tout le monde. Je vous ai expliqué pourquoi je ne pouvais vous aider. Bref je ne vais pas relater toute la scène sur Google. Vous ne trouvez rien de mieux à faire que de venir pleurer par derrière sur Google... Heureusement les clients comme vous sont rares."

"Nous avions appréciés la souplesse dans le contrat de location de vélo, on en avait loué 4 pour 3 jours et on avait la possibilité de les ramener le jour J ou de les garder 1 ou 2 journées supplémentaires sans forcément les prévenir, c était donc un contrat de confiance ! Les vélos étaient en bon état et nous avions bien profites des pistes cyclables. Nous recommandons !"

"Sympas, tarifs abordables, idéal pour des locations de vacances."

"Très sympa, très bon commerçant. M'a fait une super promo. Je recommande vivement."

"Parfait ! De très bons vélos, pris VTC, très confortables, accueil professionnel, bonne équipe !"

"Me laissant convaincre d'ajouter un commentaire par la jeune femme de la location, je peux assurer que les vélos sont en parfait état, bon séjour et échange sympathique avec les gérants des lieux ! Nous conseillons l'adresse et merci pour les bons spots."

"Loueur sympa ! Foncez !"

"Très jolie piste pratique"

"Bons Velo, bon choix de catalogue, bons conseils pour la ballade et accueil agréable. Mais attention ils disposent d’un site internet (très pratique) pour réserver, cependant le site n’est pas à jour sur les qte en stock, au final nous n’avons pas eu ce que nous avions commander. Mais ils ont été commerçant pour s’adapter à nos besoins avec ce qu’ils avaient à dispositions."

"Une boutique magnifique, des vélos de très bonne qualité en très bon état, des prix plus que corrects et pour couronner le tout un vendeur aussi passionnant que passionné. Verdict : 5 étoiles !"

"Une conseillère au téléphone très agréable et expliquant bien les choses. Un site internet pratique pour effectuer la location et la livraison de nos vélos. Nous avons loués 4 vélos dont 2 électriques qui étaient en parfait état. Des petits couacs pour la récupération au camping avec un réseau téléphonique pas coopératif et un livreur pressé et débordé mais un arrangement a été trouvé. Nous louons depuis de nombreuses années chez vélo 17 et nous continuerons à le faire."

"Livré à domicile pour 15 jours et récupération également à domicile. Ponctuel et fidèle à ma commande. Une panne de vélo et le vélo est changé 15mn après. C’est TOP ! Peut être un poil cher, mais entreprise très serviable et sérieuse."

"Vélos en très bon état, correspondant à la demande, par contre la location du panier pourrait être gratuite quand on loue à la semaine."

"Vélos réservés la veille sur internet, livrés le jour de notre arrivée et repris au gîte le jour de notre départ, sans difficulté. Très pratique !"

"Ma mère à acheté plusieurs vélos et j'ai eu l'occasion de les essayer. Très bon état, aucun problème même après plusieurs années. Les vélos sont solides et ne rouillent pas! Le passage des vitesses et plateaux se fait très bien et ne déraille jamais!"

"Très bon accueil,nous avions nos propres vélo mais suite à une crevaison , nous nous sommes arrêtés à la boutique ,l employé nous à vendu une chambre à air a un prix très correct et nous à même propose l atelier pour faire notre réparation,si je dois louer des vélos c est Ici que je viendrais"

"Aucun problème vélos très bons accueil a domino très bien tout est parfait"

"Réparateur sympa, rapide et efficace.👌"

"Très serviable et sympathique. On recommande chaudement. Lucas au top!"

"Excellent accueil. Professionnel. Malgré l'affluence il a pris le temps de regarder le problème sur nos vélos personnels et l'a réglé en peu de temps. Merci encore jeune homme !"

"Très bon service que ce soit en amont de ma réservation, au téléphone, comme sur place où la personne présente était très sympathique, serviable et de bons conseils. Le matériel loué était de très bonne facture (une remorque 6-12 mois et un siège enfant). Le seul bémol concernerait la boutique en elle-même (La-brée-les-bains) qui mériterait un petit coup de frais et une devanture plus attrayante!"

"Dépannage vélo de ma location en 24h."

"Vélos 17 Loisirs le meilleur loueur de vélos de l'Ile d'Oléron. Mention spéciale pour celui de La-Brée-les-Bains car le gérant est vraiment au top, trop sympa, super cool avec un état d'esprit trop détente, un vrai plaisir d'avoir eu affaire à lui à plusieurs reprises."

"Dépannage sans RDV. Un Décathlon aurait changé toutes les pièces. Réparation faire en 5 minutes. Merci à vous"

"Personnel sympathique. Toutefois, tarifs prestations exorbitants voire honteux : changement chambre à air pour ... 26,5 euros !!! Pourtant, saison calme (fin vacances Pâques) et donc peu de monde."

"Accueil très sympa. Bon matériel. Merci Alexandre"

"Aucune teponse telephonnique"

"L'accueil est sympathique. Très professionnel je recommande"

"Totalement mécontente. Aucun geste commercial pour un retour anticipé et ce, en basse saison! Je déconseille vivement. Le personnel n’a pas été de bon conseil."

"Très déçu par la location de vélo pour mon petit-fils. Nous l’avons pris 2 jours, facturé 4 jours. Aucun moyen de négociation, inadmissible."

"Sincèrement, évitez à tout prix ce loueur de vélo et choisissez-en un autre! Vélos loués 2 jours et demi , facturés pour 4 jours. Aucune négociation possible, aucun geste commercial malgré le fait que nous ayons loué 8 vélos. Aucun remboursement possible, aucun avoir envisageable malgré l’information en boutique. Se cache derrière le contrat quant cela les arrange uniquement. La direction prends les gens pour des pigeons! À FUIR!!!!!"

"ARNAQUE TOTALE !!!! Si vous voulez vous faire « pigeonner » vous avez trouvé la bonne adresse!"

"Très bon loueur de vélos. Service au top. Carte des pistes offerte. Conseil pour les balades."

"Accueil super merci pour les conseils je recommande vivement ce loueur"

"Responsable de boutique adorable ! Aurélien nous a dépanné notre vélo personnel rapidement, avec bonne humeur, joie de vivre et même des blagues, on recommande 😉"

"Merci à Aurélien, responsable de la boutique, qui m’a dépanné mon vélo qui était sous gonflé très rapidement. Grâce à lui j’ai pu continuer ma journée plus sereinement sans hurler sur ma copine 😂 Encore merci ! À bientôt, bonne saison !"

"Merci à Aurelien pour son Aide précieuse dans les conseils qu’il a pu nous apporter: matériel, balades, Super!"

"Loué 1jour et demi facturé 3 jours sans négociations possible non seulement inadmissible mais simplement de l'arnaque. Passer son chemin."

"Très bon accueil et bien renseigné pour location remorque pour chien. Pas d obligation de louer un vélo trouvé une solution pour adapter au vélo."

"Extrêmement déçus par ce loueur peu professionnel Avec ma femme nous marchons 6 kilomètres depuis Foulerot pour louer 2 vélos classiques pour notre séjour de dix jours sur l’île À peine entrés dans la boutique un jeune homme nous annonce qu’il ne loue plus de vélos parce qu’il a trop fait de locations ce jour-là, dimanche 23 juillet Nous n’insistons pas, ce garçon est visiblement pressé de partir La boutique est ouverte jusqu’à 18h00 Je regarde l’heure sur ma montre, il est 17h20… Nous repartons à pieds, ma femme est très en colère, moi je ne suis pas plus étonné que ça, les jeunes d’aujourd’hui ne sont pas très motivés pour travailler …… Au moins on aura fait une belle marche de 12 km !!! Quand aux vélos, nous irons les louer chez quelqu’un de sérieux, nous avions été très bien accueillis chez beach bikes au château d’Oléron les années précédentes , c’est loin de Foulerot mais au moins nous ne repartirons pas à pieds !!!!!!!!"

"Super boutique vendeur au top 👌"

"Vtt bien entretenu. Un porte bidon serait cependant bien venu ! Surtout pour les enfants !"

"A éviter !!! Accueil lamentable !!! Personnel arrogant voir abject … Impossible de déposer un vélo a réparer … monsieur n’avait pas le temps … au bout de deux essais j’ai abandonné… l’année passée (j’habite juste en face du magasin) le vendeur était très sympa serviable et efficace …"

"Super vendeur malgré la grosse affluence de 15 août ! Je recommande !"

"Bonne accueil super boutique, vendeur a su répondre à nos attentes malgré des journées pleine avec la saison!! je recommande 😉"

"Nous avons loué des vélos pour toutes la famille nous avons été très bien renseigné jeune vendeur très accueillant et très professionnel nous reviendrons l'année prochaine en espérant être aussi bien servi."

"Je suis aller louer des vélos au mois de juillet pour mes fils et moi et suis très satisfait les vélos sont bien entretenue boutique et vendeur accueillant. Un loueur qui attire beaucoup de clients et a une bonne capacité pour accueillir et servir tout le monde au mieux après avoir fait plusieurs boutiques de location de vélos nous avons enfin trouvé quelqu'un qui connaît sont travaille nous recommandons cette boutique bonne continuation"

"Jeune vraiment pas sympa"

"Vraiment pas au top, refuse de louer un vélo le samedi après 17h (fermeture affichée 19h15), « revenez demain », soit … Dimanche 10h, « désolé le matin c’est uniquement si vous avez réservé, il faut repasser cet AM », grrr ! Vélo et tarifs corrects cependant La prochaine fois j’irai certainement à la concurrence"

"Appel téléphonique pour réserver. Réponse: pas besoin de réservation présentez vous demain nous avons de la disponibilité. Résultat: arrivée ce matin, accueil inexistant. Pas de vélo disponible Quand se moquer des gens est un art. Entreprise incompétente et accueil lamentable"

"Accueil pas terrible , on a dû faire demi tour pour rapporter 2 vélos au bout de 100 m qui ne fonctionnaient pas bien- Bref, allez louer des vélos ailleurs si vous pouvez"

"Excellent accueil et des prix de location resonnables. Aurelien qui gère ce magasin est vraiment très compétent et très très patient. Merci à lui d'être à l'écoute du client et d'essayer au mieux de le satisfaire. Rien que pour lui nous reviendrons. Le matériel est bien entretenu magasin à conseiller"